Términos de uso

1. El servicio

Tênis Estratégico es una herramienta educativa de toma de decisiones tácticas en el tenis: situaciones de juego con opciones, explicaciones, puntuación y partidos simulados. El contenido sigue la táctica consolidada del deporte, pero es informativo y no sustituye la orientación de un entrenador. Los partidos son simulaciones; sus resultados dependen de tus decisiones y de sorteos aleatorios.

2. Cuenta

• Debes tener al menos 13 años. Los menores de 18 años solo pueden usar el servicio con el consentimiento de un padre, madre o tutor, que responde por ese uso.
• Debes proporcionar datos verdaderos y mantener tu contraseña en secreto. La actividad de tu cuenta es tu responsabilidad.
• Tu nombre visible aparece en el ranking público y no puede ser ofensivo, discriminatorio, engañoso ni suplantar a otra persona o marca. Podemos cambiarlo o eliminar la cuenta en caso de abuso.

3. Planes

• Gratis: muestra anuncios (después de tu consentimiento a las cookies de publicidad), permite hasta 10 situaciones de entrenamiento por día (el límite se renueva a medianoche, hora de Brasilia) y no incluye el Modo Partido.
• Premium: suscripción de pago, mensual o anual, sin anuncios, con entrenamiento ilimitado y Modo Partido.

Los límites y funciones de cada plan pueden evolucionar; los cambios que reduzcan lo contratado solo se aplican desde el siguiente período de facturación, con aviso previo.

4. Suscripción, renovación y cancelación

• El pago lo procesa Stripe. El precio y la moneda se muestran antes de confirmar.
• La suscripción se renueva automáticamente al final de cada período (mes o año), cobrando el mismo medio de pago, hasta que la canceles.
• Puedes cancelar en cualquier momento en "Gestionar suscripción". El acceso Premium continúa hasta el final del período ya pagado, sin nuevos cobros.
• Derecho de desistimiento: puedes desistir dentro de los 7 días posteriores a la primera contratación y recibir el reembolso total escribiendo a contato@tenisestrategico.com.br (Código de Defensa del Consumidor de Brasil, art. 49; los consumidores de la UE tienen 14 días).
• Fuera de ese plazo, no se reembolsan períodos ya iniciados, salvo exigencia legal o falla nuestra.
• Los cambios de precio se avisarán con al menos 30 días de antelación y se aplicarán desde la siguiente renovación.

5. Uso aceptable

No puedes:

• eludir los límites del plan gratis, por ejemplo creando varias cuentas o automatizando accesos;
• usar bots, scripts o extracción de datos para acceder al contenido o copiarlo;
• intentar acceder a datos de otros usuarios, interferir en el sitio o aprovechar fallas de seguridad;
• manipular el ranking o las puntuaciones;
• hacer clic a propósito en anuncios o animar a otros a hacerlo.

6. Propiedad intelectual

Las situaciones, explicaciones, textos, ilustraciones, marca y software de Tênis Estratégico pertenecen a [RAZÃO SOCIAL A DEFINIR] o a sus licenciantes. Recibes una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usar el servicio; no puedes copiar, revender ni redistribuir el contenido sin autorización por escrito.

7. Responsabilidad

Trabajamos para mantener el servicio disponible y correcto, pero se ofrece tal cual y puede tener interrupciones y errores. Cualquier práctica física inspirada en el contenido es bajo tu propio riesgo; consulta a profesionales de la salud y del deporte. En la medida permitida por la ley, no respondemos por daños indirectos. Nada en estos términos limita tus derechos como consumidor.

8. Suspensión y cierre

Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras, en Ajustes. Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos, avisando cuando sea posible. Si cerramos el servicio, avisaremos con antelación y reembolsaremos proporcionalmente el tiempo de suscripción pagado y no utilizado.

9. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. Los cambios relevantes se avisarán con antelación en el sitio o por correo; seguir usando el servicio después significa que aceptas la nueva versión.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Brasil, sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor de tu país de residencia. Dudas: contato@tenisestrategico.com.br.